SalesforceマーケティングクラウドとSalesforceセールスクラウド:違いは何ですか?
Salesforce Marketing Cloudとは何ですか?消費者を知り、顧客を引き付け、エクスペリエンスをパーソナライズするための統合マーケティングプラットフォーム。電子メールマーケティングの自動化は、あらゆるチャネルまたはデバイスからの対話を接続し、顧客データと行動を組み合わせて、関連するリアルタイムのコミュニケーションを作成します。
Salesforce Sales Cloudとは何ですか?世界一のCRMセールスアプリ。 Sales Cloudは、必要なすべてのことをあなたの指先で行います。どこからでも利用できます。ソーシャルアカウントや連絡先からモバイル、Chatter、Analyticsまで、グローバル組織全体でのコラボレーションと取引の迅速化は可能であるだけでなく、簡単です。
Salesforce Marketing Cloudは技術スタックの「Marketing Automation」カテゴリに属していますが、Salesforce Sales Cloudは主に「CRM」に分類できます。
Salesforce Marketing Cloudが提供する機能の一部は次のとおりです。
ジャーニービルダー
メールスタジオ
Salesforce DMP
一方、Salesforce Sales Cloudは次の主要な機能を提供します。
ソーシャルアカウントと連絡先-Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Kloutなどの人気のソーシャルメディアサイトからSalesforce内で直接洞察を得て、生産性を向上させることができます。
モバイルログコール、ホットリードへの対応、商談の処理、またはどこにいてもダッシュボードの確認。
機会と見積もり-あなたとあなたのチームが取り組んでいる取引の詳細を取得します。取引ステージ、製品、競争、見積もり、取引チームの会話は、アプリケーションを介して、Chatterフィードでリアルタイムに利用できます。
Salesforce Cloudの詳細については、
https://bap-software.net/knowledge/salesforce-cloud/
さらに、他のソサイルサイトの技術知識も更新します
https://www.deviantart.com/bapsoftware/journal/ai-844107269
https://www.edocr.com/v/q4l8ny4q/bapsoftware/COBOL
http://www.folkd.com/ref.php?go=https%3A%2F%2Fbap-software.net%2Fservices%2Fapps-development
https://public.bookmax.net/users/bapsoftware/bookmarks
https://www.wantedly.com/users/131949463/post_articles/242933
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